組織の未来は「従業員体験」で変わる――人手不足の時代にエンゲージメントを高める方法

辞めない会社は何が違うのか――社員の「体験」に目を向けよう
危機的な人手不足の時代、人が辞めない会社・採れる会社は何が違うのか？　その鍵として世界的に注目される「従業員体験（Employee Experience）」の高め方を、HR企業の経営者とビジネススクール講師がわかりやすく解説する。企業規模や業種を問わず使えるツールと、職場内での対話のヒントが満載。

第1章　EXが組織を変える
第2章　期待値を合わせる――この会社ではどんな体験ができるのか
第3章　個別化して考える――内的ダイバーシティをどう活かすか
第4章　時間軸を意識する――組織で働くという「旅」をどう演出するか
第5章　EXデザインの実践事例と応用のヒント
第6章　「参加できる組織」の時代

第1章　EXが組織を変える
第2章　期待値を合わせる――この会社ではどんな体験ができるのか
第3章　個別化して考える――内的ダイバーシティをどう活かすか
第4章　時間軸を意識する――組織で働くという「旅」をどう演出するか
第5章　EXデザインの実践事例と応用のヒント
第6章　「参加できる組織」の時代

［著者］
上林周平
株式会社 NEWONE 代表取締役社長
大阪大学人間科学部卒業。アンダーセンコンサルティング（現アクセンチュア）に入社。2002年、（株）シェイク入社。企業研修事業の立ち上げ、商品開発責任者として、プログラム開発に従事。新人～経営層までファシリテーターを実施。2015年、代表取締役に就任。2017年9月、エンゲージメント向上支援を目的に株式会社NEWONEを設立。著書に『人的資本の活かしかた――組織を変えるリーダーの教科書』（アスコム）、共著書に『辞めません。でも、頑張りません。』（中経出版）がある。

松林博文
グロービス経営大学院講師、MIRACREATION株式会社取締役
海外営業を経てミシガン大学MBA修了後、ジョンソンで中長期戦略立案、マーケティングを担当。エンゲージメント向上、個の創造性発揮、次世代型組織デザイン開発をライフワークとする。 著書、共著書に『組織の未来はエンゲージメントで決まる』（英治出版）、『［実況］マーケティング教室』（PHP研究所）、『クリエイティブ・シンキング』『グロービスMBAマーケティング』（以上、ダイヤモンド社）、『MBA経営キーコンセプト』（産能大学出版部）、『ビジネスに出る英単語』（講談社）、翻訳書にアンジャン・V．セイカー『バリュー・クリエーター』、ジェリー・ワイズマン『パワー・プレゼンテーション』（ダイヤモンド社）などがある。趣味はサーフィン＆自然派ワイン＆トロピカルアート。