サイレント・ニーズ――ありふれた日常に潜む巨大なビジネスチャンスを探る

Apple、Microsoft、SONY……世界のトップ企業が注目する
frogの敏腕デザイナーが明かす行動観察手法
「デザインリサーチ」のすべて!

消費者一人ひとりが、朝起きてから寝るまでに何をするのか?
何に憧れ、何を望み、何を怖れているのか?
街中の「看板」にどんな意味が隠されているのか?

こうしたことを明らかにすることでどのような未来のマーケットやビジネスチャンスが見出せるのか。
世界50か国以上の10年以上にわたるリサーチ経験から得られた知見が詰まった一冊!

●「デザインリサーチ」=さまざまな企業が注目する「デザイン思考」にもとづく調査法を紹介。

●商品開発、市場調査、マーケティングなどの問題解決に役立つヒントが満載。

●著者は日本通! 携帯電話や電子マネーなどについて独自の知見を披露。


●日本語版のために各地で撮った写真を多数収録。

世界中を駆け巡り、ビジネスに役立つ洞察を導き出す著者が、
ありふれた風景の中に潜んでいる豊かな意味とチャンスを見出すための
「新しいものの見方」という武器を提供してくれる一冊。
――松波晴人(大阪ガス行動観察研究所 所長、『「行動観察」の基本』著者)

第1章 心の一線を越える
第2章 日用品による社会生活
第3章 過去、現在、未来の波をつかむ
第4章 持ちものは人を表す
第5章 文化的コンパスの微調整
第6章 信頼の問題
第7章 本質を見出す
第8章 大いなるトレードオフ

［著者］
ヤン・チップチェイス（Jan Chipchase）
世界的なデザインコンサルティングファームfrog（フロッグ）でグローバル市場調査・分析部門であるGlobal Insightsのエグゼクティブ・クリエイティブ・ディレクターを務める。ノキアの主任科学研究員を経て現職。これまで日本、中国、アフガニスタン、ウガンダ、ブラジルなど世界50カ国以上でリサーチを行ってきた。彼の分析はニューヨーク・タイムズ、BBC、エコノミスト、ナショナル・ジオグラフィック、WIRED、日経ビジネスなどで取り上げられた。また、これまで米国のスタンフォードやマサチューセッツ工科大学（MIT）、英国の王立美術大学、インドの国立デザイン研究所などで教鞭をとってきた。2007年にTED登壇、2011年にはファスト・カンパニー誌の「ビジネス界でもっともクリエイティブな100人」に選出された。2014年にデザインブランド「Studio D Radiodurans」を発足。日本に10年間滞在した経験を持ち、現在は日本人の妻とアメリカに住んでいる。

サイモン・スタインハルト（Simon Steinhardt）
デジタルエージェンシーJESS3編集部のアソシエイト・クリエイティブ・ディレ クター。スウィンドル誌の元編集長で、世界のストリートカルチャーやストリ ートアートに関する本の編集に携わってきた。非営利団体アート・アンド・リ メンブランス役員でもある。

［訳者］
福田篤人（ふくだ・あつと）東京外国語大学大学院修士卒。10代を米国で過ごし、大学時代に中国語と通訳の技法を修得。卒業後から日中英の翻訳業務に勤しんでいる。2013年、『3分でわかるホーキング』（エクスナレッジ）にて出版翻訳デビュー。好きな分野は科学・技術。