利益を創出する統合マーケティング・マネジメント

ブランドを管理せよ！

マーケティングの不確実性を克服すれば、売上は伸びる！
いま注目の「EMM（エンタープライズ・マーケティング・マネジメント）」を明快に解説。

「EMMは、日本企業にとって必要不可欠の経営プラットフォームとなるだろう。」
フィリップ・コトラー

Introduction エンタープライズ・マーケティング・マネジメント
1 ブランドを、キャンペーンではなくビジネスとして運営しよう(マーケティングはアートではなく科学である
ブランド・アーキテクチャー ほか)
2 顧客ではなくブランドを管理しよう(ブランド・エクスペリエンスの主導権を握れ
マーケティングをCRMにつなげよう ほか)
3 コミュニケーションだけでなく、自分のビジネスを再構成する(ビジネスモデルの再構成
マーケティング投資収益率を測る ほか)
Conclusion マーケティングの新時代

［著者］
デイブ・サットン
マーケティングの科学的アプローチによりビジネスの成長を支援するマーケティング・サイエンティスト社の共同創設者。ブランド戦略、マーケティング戦略、マーケティングROIおよびCRM（顧客関係管理）の専門家。世界各地の多くの企業の変革を支援している。コカ・コーラのCMOにより創設されたジーマン・グループの前CEO。

トム・クライン
マーケティング・サイエンティスト社共同創設者。多くの企業の販売努力と有機的成長をマーケティングの側面から支援。ナビスコ、シャネル、メリルリンチ等でブランド戦略を実現に導く。現代企業のブランド、顧客、マーケティング、販売プロセスにおける問題解決、新技術の導入に取り組んでいる。