ニューリテール進化論――中国デジタル小売革命の軌跡に学ぶ新たな価値のつくり方

世界に先駆けたデジタル小売革命はどのように生まれ、何をもたらしたのか。
2023年「Thinkers50」選出のIMDビジネススクール教授らがニューリテールの歴史を徹底分析。
鮮烈な起業ストーリーを織り交ぜながら未来の小売の可能性と教訓を語る。

・生活総合プラットフォーム 美団
・OMOの先駆者／生鮮EC フーマー
・「すべてを一から作る女王」李子柒（リー・ズーチー）
・ソーシャルEC ピンドゥオドゥオ
・商売上手なバーチャルシンガー 洛天依（ルォ・テンイ）
……起業家たちの物語を軸に、驚異の発展の謎を解く。


序章　破壊がもたらす新たな世界
【PART 1　ニューリテールの4つの基盤】
第1章　中国Eコマースの台頭――爆発的成長の20年
第2章　高速配送の広がり――小売業界の陰の立役者
第3章　第三者決済――キャッシュレス社会への移行
第4章　ソーシャルメディア・プラットフォーム――ニューリテールの加速要因
【PART 2　ニューリテールの5つの段階】
第5章　生活総合Eコマース――ライフスタイルを作り変える
第6章　生鮮食品Eコマース――オンラインとオフラインを融合する
第7章　ソーシャルEコマース――ピラミッドの底辺にリーチする
第8章　ネットセレブのライブコマース――小売業界に旋風を起こす
第9章　「究極の体験」の小売――手仕事とテクノロジーで心を満たす
【PART 3　ニューリテールの6つの教訓】
第10章　3つの王国――エコシステムを動かす見えざる手
第11章　結論――中国ニューリテールからの教訓

 

オンラインとオフラインを融合し、革新的な顧客体験をもたらす「ニューリテール」革命は小売ビジネスの世界を大きく変えた。だが、その本質はどこまで知られているだろうか？

生活のすべてを支えるインフラへと進化したO2Oプラットフォーマー、共同購入で消費者層を広げるソーシャルEC、徹底した顧客志向で熱狂的購買を生むネットセレブ、ライブコマースに乗り出すバーチャルアイドル……中国発の新たなモデルはなぜ、どのように生まれたのか？　そこから我々は何を学ぶべきなのか？

世界最高峰のビジネススクールIMDの教授らが中国デジタル小売革命を徹底分析。豊富な事例を交えてニューリテールの成立プロセスを読み解き、その進化の形態を説明。挑戦心あふれる起業家たちの鮮烈なストーリーと明解な分析の枠組みを通じて、リテールの未来とビジネスリーダーへの教訓が見えてくる。

序章　破壊がもたらす新たな世界
【PART 1　ニューリテールの4つの基盤】
第1章　中国Eコマースの台頭――爆発的成長の20年
第2章　高速配送の広がり――小売業界の陰の立役者
第3章　第三者決済――キャッシュレス社会への移行
第4章　ソーシャルメディア・プラットフォーム――ニューリテールの加速要因
【PART 2　ニューリテールの5つの段階】
第5章　生活総合Eコマース――ライフスタイルを作り変える
第6章　生鮮食品Eコマース――オンラインとオフラインを融合する
第7章　ソーシャルEコマース――ピラミッドの底辺にリーチする
第8章　ネットセレブのライブコマース――小売業界に旋風を起こす
第9章　「究極の体験」の小売――手仕事とテクノロジーで心を満たす
【PART 3　ニューリテールの6つの教訓】
第10章　3つの王国――エコシステムを動かす見えざる手
第11章　結論――中国ニューリテールからの教訓

［著者］
ウィンター・ニー（聶東平）　Winter Nie
スイスのIMDビジネススクール教授。専門はリーダーシップと組織改革。共著にMade in China: Secrets of China's Dynamic Entrepreneurs（Wiley, 2009）、In the Shadow of the Dragon: The Global Expansion of Chinese Companies（Amacom, 2012）。本研究プロジェクトは2016年から始まった。

マーク・Ｊ・グリーヴェン　Mark J. Greeven
IMDビジネススクール教授。中国語を話すオランダ人で、専門はイノベーションと戦略。中国有数のイノベーション研究所である浙江大学の元教授。著書にPioneers, Hidden Champions, Changemakers, and Underdogs（MIT Press, 2019）、Business Ecosystems in China（Routledge, 2017）。

ユンフェイ・フェン　Yunfei Feng
IMDビジネススクール研究員。中国人の経営者と数多くの掘り下げたインタビューや議論を行った。中国のEコマースとデジタル空間の最新動向に詳しい。自身もオンラインビジネス教育の分野でベンチャー企業を興した。

ジェームズ・ワン（王景東）　James Wang
エコノミスト、香港城市大学金融学教授。米中関係、中国の第5世代リーダーの流儀と本質、国有企業改革の見通しなどの最近の話題について、ヘッジファンドマネジャー向けに執筆した論評が、Early Innings of a Long Gameという本にまとめられている。

［監訳者］
高津尚志　Naoshi Takatsu
IMD 北東アジア代表。日本興業銀行、ボストンコンサルティンググループ、リクルートを経て現職。主に日本企業のグローバル経営幹部育成に取り組む。著書に『ふたたび世界で勝つために―グローバルリーダーの条件』（共著、日本経済新聞出版社）、訳書に『企業内学習入門―戦略なき人材育成を超えて』（英治出版）など。

［訳者］
前田真砂子　Masako Maeda
米国留学、外資系企業でのシステム開発等を経て、フリーランス翻訳者。『一橋ビジネスレビュー』（東洋経済新報社）特集論文、東洋経済オンライン対談記事の翻訳などがある。