WEB戦略のベストプラクティス

新しいビジネスのルールと方法を、自らの優位性として活かし、インターネットの世界で大きな存在となっている25の事例を詳しく紹介。アーサーアンダーセンが解く、インターネット「勝ち組」の条件とは？

序章 未来を拓くクリッカブルコーポレーション 第1章 優位性1「情報提供」 第2章 優位性2「選択」 第3章 優位性3「利便性」 第4章 優位性4「カスタマイゼーション」 第5章 優位性5「効率化」 第6章 優位性6「コミュニティ」 第7章 優位性7「エンタテイメント」 第8章 優位性8「信頼性」

［著者］
ジョナサン・ローズノア
コンピュータリスクマネジメント部門エレクトロニックコマース担当ディレクタ。アーサーアンダーセンナレッジエンタープライズの戦略提携担当統括ディレクタを務めた。ビジネスリスクとプロセスの問題に深く関与し、最近10年間はオンラインサービスとインターネットを基盤としたシステム開発に携わる。オンラインビジネスと法律問題に関する権威で、1992年にアメリカオンラインのサイバーロー部門を設立。法務関連最大のオンラインサービスである「カウンシルコネクト」西海岸地区のエグゼクティブエディタ及びマーケティングディレクタとして、初の正式認可オンライン法務教育プログラムを開発。弁護士であり、著書に「CyberLaw‐The Law of the Internet（Springer Velag1997）」がある。

ダグラス・アームストロング
アーサーアンダーセンナレッジエンタープライズのマーケティング及びデジタルコミュニケーション担当ディレクタ。The Virtual Learning Networkと、数々の受賞実績など高い評価を得ているアーサーアンダーセンナレッジスペースのセールス及びマーケティングを指揮。knowledgespace.comとarthurandersen.comのデザイン開発リーダーを務める。イリノイ大学Urbana‐ChampaignでMBA取得、多数のカンファレンスやセミナーにおいて、「インターネット」や「知識共有」をテーマとした発表多数。主なものに、1997年世界経済フォーラム（スイス、ダボス）、世界経済開発議会（ワシントンD.C、香港）、Crossing International Boarder seminar（シカゴ）などがある。

ラッセル・ゲイツ
シカゴ事務所パートナー。コンピュータリスクマネジメント部門の北アメリカ地区統括パートナー。エレクトロニックコマースのリスクコンサルティング及び監査のワールドワイド統括パートナーを務める。事業提携、エレクトロニックコマースに関わるビジネスリスクマネジメント、暗号作成やパブリックキー/プライベートキーのインフラ、及びその他インターネットセキュリティやコントロールのサービスなどを含んだエレクトロニックコマースの多様な側面に関連するサービスの開発とその統括責任を担う。「Information Security Framework」の共著者でもある。アーサーアンダーセンが経済学者と実施した、クライアント/サーバーの導入、全企業的なソリューション、ビジネス間の接続性などに焦点をあてた1998年の共同研究「情報化時代のビジネスリスク管理」の責任者。